Готель Хутір

Чудове місце для того, щоб зупинитись тут на ніч. Із плюсів - це можливість зупинитись тут з чотирилапим, та чудова територія, є де погуляти, на ранок вам запропонують сніданок:) З мінусів - це погане прибирання в номерах ( але для однієї ночі зійде).

Мені подобається цей готель, місце, атмосфера. По можливості тут зупиняюсь. Але як ложка дьогтю на діжку меда. В номері 10 вікна на висоті 6 м. Відчинити їх не можна. Може взимку там буде тепло, але літом в номері не комфортно.

Якщо ви давно плануєте розійтися зі своєю половинкою, тоді вам сюди: Все почалося з заселення. Пані на рецепшен на прохання показати нам дорогу до номера махнула рукою і з фразою: "Вам туди і на право". Після півгодинних блукань по території готелю (доречі територія дуже гарна), повернулися на рецепшен і вимагали провести нас до номера. Проте пані провела нас до доріжки, що йшла до дверей з написом сауна 2 , зібралася повертатися. На моє зауваження: " Почекайте,  а де тут  номер 16" вона демонстративно зайшла в середину і нарешті показала нам номер. ( Яким чином ми маємо здогадатися що наш номер  саме там? ) Сервіс нижче нуля ! Настрій зіпсовано! Ура! Ми на місці. Але, не все так просто. Емоції вже зашкалюють!!!!!. Хоч ми тримаємо себе в рівноважному стані, номер добив.!!!!! Після 6 годин дороги, є велике бажання прийняти дуже або ванну. Це логічно!!! Під час набору води у джакузі виявляється що на поверхні плаває щось не зрозуміле, якісь клапті!!!! Волосся!!!Це що ? Привіт від попередніх відвідувачів?  Окрім того бронювали заздалегідь, номер люкс на 2 особи. В номер відсутній один комплект рушників , відсутні капці, а халати виявляється потрібно просити у покоївки. Тільки питання!? де я її маю знайти? Виявляється і чайник теж мож на попросити у покоївки. І це номер "ЛЮКС"? ВЛАСНИКИ !!!! ВИ ЗА ШО ПЛАТИТЕ ЛЮДЯМ ГРОШІ? ДЕ СЕРВІС??? ОК! Маю бажання зателефонувати на рецепшен, телефон відсутній. Ок. Телефоную з мобільного. Донесли ще комплект рушників, принесли халати. Помили ванну, навіть при мені продезинфікували. Але ок. Це мій час, мої нерви , мій настій зіпсовано. Хто за це має платити? Не реномендую взагалі. І з якою переляку цей номер назвали Люкс. Ну ок. Це питання до дизайнерів. Поставили в номер джакузі і "тіпа люкс". Ну "такоє". Ок ! Продовжимо? Я нарешті хочу прийняти ванну!  17-49.  Вода відповідно до маркування там де холодна має бути гаряча, і навпаки де гаряча та холодна.  Ну гаразд! Ми родом із вісімдесятих , нічим не здивували. Врешті розібралися. Ок. ВиявлЄтьс злив у ванні працює ледь, ледь.  Треш!!! Окрім того виявляється в номері люкс не передбачених фен для сушки волосся. Тож якщо ви його з собою не взяли, то після ванни спіть з мокрою головою. В результаті з чоловіком посварилися, через те хто обирав місце відпочинку ,хоча це мав бути най романтичний вечір.  І це  "Люкс"!!! Зіпсований вечір, зіпсований настрій!!! Єдиний позитивний момент це пані покоївка, що принесла рушники та халати, підтримала та дуже вибачилася.! За усіх!!! Нажаль вона не сказала свого імені, але я їй дуже вдячна! Побільше би того персоналу. Чудова та душевна жіночка!!! Отже апогей цієї історії: Прийняти ванну так і не вдалося, тому що гарячої води я так і не дочекалася....((( Подзвонили на рецепшен. Повідомили. Пані Юлія сказала що за гарячу воду відповідає кочегар. Ок. Чекаємо. Коли прийшов кочегаг, виявилося що не працює насос. Це був апогей історії. З 15-00 18-00 неможливо елементарно помитися!!!!!жах!!!! Прийняли рішення їхати і зупинитися в іншому готелі. На моє повідомлення що ми їдемо, адміністратор Юлія відповіла: "а що вас не влаштовує?". Я перелічила все вище наведене. А у відповідь було: "ну то шо я винна? " Нам ніхто навіть не запропонував інший номер, чи компенсацію витраченого часу та нервів. Просто мовчки повернула гроші за номер, зі словами: "ну то їдьте звідси! " Не рекомендую . Ніколи. І нікому. Власники перегляньте роботу персоналу.!! Проведіть навчання! Така територія, стільки вкладено коштів у благоустрій, і так похерити сервіс.

Дякуємо! Прийняли нас пізно, номери чисті та затишні. Вечеря та сніданок смачні. Персонал привітний та доброзичливий. Велика територія для проведення часу, шкода що його не було. Проте це привід повернутись

Подобалась територія, но не працює гольф в боулінг

Приємна атмосфера ,смачна кухня .Рекомендую

Все чудово.

Все чудово!

Все

Це жах, за день зателефонував уточнив за риболовлю, повідомили, що дозволена, по приїзду сказали, що заборонено. Номер з пліснявою та в аварійному стані, замовляли компанією зарання, щоб номери були поряд, вони попередили по приїзду, що або номер в аварійному стані або номер в іншому корпусі. Номер здали за такою же ціною. Обслуговування на найнижчому рівні, в кого не запитай всі ми підміняємо і нічого не знаємо, пошукайте когось іншого. Не рекомендую

During a long journey, the restaurant deserves attention: pleasant welcome, clean and well decorated room, parking nearby, very easy access by road, well-diversified menu at more affordable prices than in big cities. We have been stopping there for a few years now, and the quality is still maintained. We haven't tried the hotel yet.

Все

Все дуже добре. Номери чисті. Персонал привітний. Ціни демократичні. Рекомендую.

Зупиняємся з ночівлею та на перекус вже не перший раз. Гарна і велика територія. Номер вже дуже застарілий, рушники тхнуть, ліжко та подушки незручні. Можливо, це зумовлено низькою ціною. Готель точно не будемо розглядати в майбутньому. Хочу звернути увагу, що розрахунок можливий лише готівкою або з карти на карту. Шановна адміністрація та власники, Ваша «оптимізація податків» незаконна та і виглядає по-жлобськи, особливо враховуючи масштаби комплексу. Зробіть висновки та виправте, будь ласка, ці помилки

Доступність

Все добре,приїхали дуже рано і це було дуже важливо

Зупинялися на ніч у готелі. Номер заздалегідь не бронювали, тому на рецепції повідомили, що вільний лише Люкс за 1000грн. ОК. Оплатили картою, дівчинка дала ключ та вказала рукою куди йти, навіть не провела і не показала номер. Зливний бачок у туалеті не працював, смітник зламаний. Коли повідомили про це на рецепцію, дівчина без ентузіазму запропонувала інший номер за 850грн. Виявляється вільні номери все ж були. Так як оплата була безготівкова, то пообіцяла гроші повернути на карту наступного дня. Звичайно ж гроші ніхто не повернув! Цей номер був чистий, теплий та затишний, хоч щось порадувало. Вранці наступного дня виїжджали, на рецепції нікого не було, люди лишали ключі і просто йшли.

Все на рівні. Персонал ввічливий, доброзичливий. Номери чисті, все необхідне є. Білизна, рушники... все на хорошому рівні.

Сподобалось майже все,, кухня супер, персонал супер, все добре...

Хороший готель на свої гроші та ще й зі сніданком (єдиний мінус, що сніданок з 9:00. Коли по роботі, не зручно) Є ресторан української кухні. Одним словом, якщо по роботі чи як варіант для ночівлі по дорозі - ідеальний варіант)

Все супер.

комплекс "Хутір" (Рівне) - це завжди достойна якість послуг, ретельне ставлення до чистоти, уважність до гостя.

Сніданок

Зручне розташування, привітний персонал на рецепшині

Облаштування території

Оперативність,доброзичливість

Всё понравилось. Останавливаемся в этом отеле регулярно. Кормят вкусно. Не дорого. Номера хорошие, чистые. Персонал вежливый

Відгук написаний чесно, від душі. Дякуємо Вам за прийом))

Все отлично

тишина,оперативность,внимание персонала

Супер!!! Лучший отель в окресностях Ровно.

Все

Все чудово

Персонал внимательный. Чувствуется клиентоориентированность.

Готельний колмплекс порадував своїм оформленням, незвичні ручки вхідних дверей викликаю приємну посмішку, інтер’єр ресторану чудовий і романтичний. Якщо ви бажаєте розваг раджу боулінг. Оформлення зони біля готелю - це щось неперевершене. Зразу видно що власнику притаманне почуття тонкого гумору, Парковка також дуже зручна. Зауважень особливих не має.

Понравилась территория, продуманность зон отдіха, тишина в номере

Тихая, уютная обстановка, есть где отдохнуть душой и телом)))

Все отлично. Очень понравилось. Люди хорошие, то есть персонал.

Паркоака, ресторан, боулинг.

Расположение

Переночевать вполне нормально, но не более

Территория отеля, разнообразие развлечений

Чисто, уютно.

Все. Сам ХУТОР-это замечательно.Ну, а номера-все зависит от ваших возможностей (довольно большой выбор) и приемлемые цены.Советуем.Мы с мужем не пожалели.

Комфорт и стиль в номерах.

Радушные хозяева, отличная еда, очень дёшево

Все